Affaires générales & démarche qualité

Le management de la qualité (démarche qualité) selon ISO 9001, est un outil dynamique et flexible qui agit sur l’organisation, la clarification, la transparence et la traçabilité.

Responsable affaires générales & démarche qualité : Monique Frei

> Organigramme affaires générales et démarche qualité

Il permet de s’inscrire dans un cercle vertueux d’amélioration continue de son organisation et de ses activités. C’est un état d’esprit, formalisé par un système de management qualité. Le management de la qualité est extrêmement répandu avec plus d’un million de certifications obtenus depuis 2000 et exigé par de nombreux partenaires et bailleurs de fonds.

Plus de détails sur la démarche qualité à l'Inserm

 Ses missions

L’équipe affaires générales & démarche qualité ; au service de la circonscription, adossée à la Délégation Régionale, s’inscrit dans une démarche de proximité avec les laboratoires, de simplification dans la gestion et de soutien des unités.

Trois axes lui sont confiés : 

Démarche qualité :

  • Règlements Intérieurs
  • Rédaction de procédures
  • Réseau des gestionnaires
  • Simplification des procédures
  • Production d'indicateurs
  • Signalétique interne & externe
  • Site web extranet et intranet (Espace Partage)

 Logistique :

  • Navette-courrier
  • Inventaire de la DR
  • Prestations nettoyage et espaces verts
  • Déménagements, aménagements

Budget & gestion de la DR :

  • Missions et réservations sur des convocations du siège : IST, FOP, CSS,…
  • Soutien financier
  • Gestion financière des crédits de la délégation et des budgets rattachés à la formation et à l'action sociale
  • Développement d'un service de gestion de la DR à l'image de ceux des unités
^ Haut de page
Voir Modifier Créer ici
Facebook Twitter Google+ Linkedin Viadeo Delicious StumbleUpon Evernote Scoop it Netvibes